https://swingroot.com/climax-technique/

クライマックス法

結論を最後に持ってくる話し方。

相手との関係性が良い、相手がこちらの話に興味を持ってくれている場合に有効。

逆に、関係性が悪い、こちらの話に興味がなさそうな場合には逆効果。

アンチクライマックス法

結論を最初に持ってくる話し方。

相手との信頼関係が不十分、話を聞いてくれそうにない場合に有効。

クライマックス法と迷う場合には、こちらを用いた方が堅実という説も。

私の場合、もともと話下手な性格故、意識的にアンチクライマックス法を積極的に用いています。

特に精神科の場合、「入院期間は３か月です」という説明を最初に聞くか、最後に聞くかで、患者さんの反応は大きく変わってきます。

「そんなに長くかかるの！？…ああなるほど、そういう検査や治療があって…それなら、私の希望としては…」

「そういう検査や治療があって…私の希望としては…なるほど…って、そんなに長くかかるの！？」

という感じ。